Une question ?

FAQ

Le bois est-il protégé ?

Le bois est une matière vivante. S'il n'est pas protégé, il sera soumis aux agressions climatiques et à l'abrasion de la vie. Il pourrait vieillir, se salir, griser, s'écailler et même se fendiller. De ce fait, le bois utilisé pour les produits est entièrement protégé à l'aide de plusieurs couches protectrices qui empêchent ces phénomènes de se produire.

J'ai une idée en tête. Faites-vous des personnalisations ?

Bien-sûr ! La rubrique "Personnalisations" vous offre un large panel de choix pour concrétiser votre idée. Si votre projet ne correspond pas aux services proposés, nous vous invitons à nous écrire depuis la rubrique ci-dessus ou directement à l'adresse : namu.bois@gmail.com

Quels sont les délais de livraison ?

Les articles sont fabriqués sur commande. Le délai de fabrication et d'expédition est de 2 à 4 semaines.

Je souhaite retourner un article. Est-ce possible ?

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous écrire à l'adresse : namu.bois@gmail.com

Je n'habite pas en France. Livrez-vous à l'international ?

Il est tout à fait possible de commander si vous n'habitez pas en France. Les frais de ports seront calculés en fonction de votre pays.